要重视治理旅游乱象
随着旅游市场的升温回暖，网上对不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物
2023-08-10
(资料图片)
随着旅游市场的升温回暖，网上对不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物等旅游乱象的吐槽、批评又多了起来。事实上，这些都是深受旅游消费者诟病的旅游业“旧疾”。一些旅行社和导游抓住人们贪便宜、图小惠的心理，违规操作，以低价、超低价招揽游客，再在旅途中通过欺骗、诱导甚至强迫手段胁迫游客购买玉石、珠宝、药材、土特产等商品，从中获取高额“回扣”。
根据国家旅游主管部门发布的《关于打击组织“不合理低价游”的意见》规定，旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上，即为“不合理低价”。
旅游市场也是市场，必须遵循市场的基本原则和法律规定。强买强卖，辱骂、威胁游客，已经越过了法律红线，跨过了道德的底线，严重侵犯了游客的合法权益。强制游客购物，既在游客心中划下伤痕，也伤害了旅游市场的健康发展。各地各部门要加大旅游市场监管力度，瞄准干扰旅游市场正常秩序的根源性问题，突出整治原则、整治重点，对准要害，动真碰硬，严厉打击旅游市场各种违法违规行为，对违法违规经营的企业和个人依法依规从严从重从快查处，坚决遏制“不合理低价游”苗头和市场乱象扩散势头，为游客营造好放心、安心、舒心的出行环境。
